Соціально-психологічні аспекти обговорили у Чернігові держслужбовці
Тематичний короткотерміновий семінар, присвячений соціально-психологічним аспектам діяльності працівників органів державної влади, розпочався в Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів. Участь у навчанні, що триває з 11 по 12 січня, беруть спеціалісти апарату структурних підрозділів обласної державної адміністрації, Чернігівської райдержадміністрації.
Семінар проходить у формі практичних занять та тренінгів, під час яких розглядаються психологічні особливості процесу управління в умовах змін; лідерство як соціально-психологічний феномен; конфлікти та методи їх подолання; тайм-менеджмент як технологія організації робочого часу державного службовця.
Значна увага приділятиметься питанням етики, іміджу, культури ділового мовлення як інструменту кар’єрного зростання державного службовця; способам вербальної та невербальної комунікації в діловому спілкуванні. Окрім цього, слухачі дізнаються про особливості публічного мовлення; само презентації та техніки ведення переговорів, види маніпуляцій в діловому спілкуванні; а також про те, як висловлювати та реагувати на критику та компліменти.
